.png){kind=small}
رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية لا غنى عنه إذا كنت عميلًا لدى البنك ، حيث أنه عندما تواجهك مشكلة خاصة بحسابك ولا تستطيع التوجه الى فروع بنك الإسكندرية لحل المشكلة أو الحصول على اجاية سؤالك واستفسارك ، فإنك تفكر في التواصل معهم عن طريق خدمة العملاء الخاصة بهم .
رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية الخط الساخن
- الخط الساخن : 19033
- رقم التليفون الأرضي : 0223938623
وأما عن مواعيد خدمة عملاء بنك إسكندرية فلايوجد هناك مواعيد عمل معينة لهم ، لأن البنك يقوم بتقديم خدمته طول الوقت على مدار الساعة 24 ساعة خلال 7 أيام في الاسبوع في الليل أو النهار ، فيمكنك الاتصال بهم وقتما تشاء لتحصل على اجابة استفسارك أو حل مشكلتك
يعد بنك اسكندرية ALEXBANK من أهم البنوك المصرية التي تحصد شعبية كبيرة في مجال المعاملات البنكية والمصرفية داخل مصر وخارجها ، وذلك من خلال الخدمات البنكية الالكترونية وداخل الفروع للتسهيل على العملاء.
التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية من خارج مصر
يخصص أيضًا بنك اسكندرية بعض الأرقام وذلك للاتصال الدولي من خارج مصر، حتى يغطي جانب كبير من شريحة العملاء في داخل مصر وخارجها، وعلى من يرغب بالاتصال على رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية من خارج مصر التواصل على الأرقام التالية:
رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية من داخل: 19033
البريد الإلكترونى: customer_support@alexbank.com
ماذا تقدم خدمة عملاء بنك اسكندرية ؟
يساعدك ممثل خدمة عملاء بنك اسكندرية لكي يقوم بالإجابة عن استعلاماتك المتعددة ـ ويوضح إليك تفاصيل كافة الخدمات التي يقدمها البنك ، والاتصال على رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية متاح 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع .
ويمكنك أيضًا في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها أن تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء وتطلب منهم وقف التعاملات البنكية على البطاقة الخاصة بك ، وسيقوم موظف خدمة العملاء بوقف البطاقة في الحال إلى حين أن تقوم بإصدار بطاقة أخرى بدل فاقد .
وعند الحصول على فيزا جديدة لأول مرة سواء فيزا مشتريات بنك اسكندرية (بطاقات الائتمان) او بطاقات الخصم المباشر ، يمكن أن التحدث مع خدمة العملاء لتقوم بتفعيل فيزا كارد الخاصة بك . ويمكنك أيضًا الحصول على النصائح من خلالهم في حالة وجود بعض الأمور الغير مفهومة لديك في حسابك أو في أنظمة وخدمات البنك التي يطرحها.
رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية كبار العملاء
خدمة كبار العملاء (ماجنيفيكا ، برايفت) هي خدمة تجعل لك الأولوية في الحصول على الخدمات من خلال مركز الاتصالات على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع، استعداد للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك أينما كنت ووقتما شئت من خلال:
رقم بنك اسكندرية لكبار العملاء
- من داخل مصر : ١٩٠٤٤
- من خارج مصر : ٣٣٠٨٣٧٧٩ - ٢٠٢+ أو ١٩٠٤٤ - ٢٠٢+
يوفر بنك الإسكندرية نخبة من المستشارين المصرفيين الموثوق بهم لإدارة علاقات كبار عملاء وهم من أفضل الكوادر المصرفية ذوى الخبرة، الذي خصصهم البنك لك لتلبية كافة الاحتياجات المصرفية مثل:
- توفير تجربة مصرفية وحجز مواعيد لك مع البنك.
- العمل بجدية لفهم وتلبية جميع متطلباتك المصرفية
- توفير حلول مالية شاملة تناسب أسلوب حياتك وتعمل علي زيادة ثروتك
- مساعدتك فى إدارة حساباتك المصرفية.
- إطلاعك على أحدث المنتجات والخدمات والمزايا التى يمكن ان تحصل عليها بما يحقق لك أقصي استفادة.
خدمة عملاء البنك على مواقع التواصل الاجتماعي
بالإضافة الى إمكانية التواصل مع خدمة عملاء بنك اسكندرية عن طريق مراسلتهم على صفحة البنك على مواقع التواصل الاجتماعي على الفيس بوك من خلال مراسلة الصفحة عن طريق الرسائل أو عن طريق ترك تعليق على أي بوست وستقوم إدارة الصفحة بالرد عليك فورًا والاجابة على سؤالك.
ارسال الشكاوي اون لاين بنك اسكندرية
واذا كانت لديك شكوى يمكنك تقديمها بطريقة أخرى غير التواصل مع خدمة العملاء وهي عن طريق تقديمها أونلاين على الموقع الرسمي للبنك حيث يتيح البنك صفحة لإرسال الشكاوي بأنواعها المختلفة يمكنك الدخول وتحديد نوع الشكوى وكتابة التفاصيل وارسالها ، للدخول اضغط هنا