رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية داخل وخارج مصر لا غنى عنه إذا كنت عميلًا لدى البنك، حيث أنه عندما تواجهك مشكلة خاصة بحسابك ولا تستطيع التوجه الى فروع بنك الإسكندرية لحل المشكلة أو الحصول على إجابة لسؤالك واستفسارك، فإنك تفكر في التواصل معهم عن طريق خدمة العملاء الخاصة بهم.
يعد بنك اسكندرية ALEXBANK من أهم البنوك المصرية التي تحصد شعبية كبيرة في مجال المعاملات البنكية والمصرفية داخل مصر وخارجها، وذلك من خلال الخدمات البنكية الالكترونية وداخل الفروع للتسهيل على العملاء.
في هذا المقال، سنقدم لك كل ما تحتاج معرفته عن رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية.
رقم خدمة العملاء بنك اسكندرية | الخط الساخن
- الخط الساخن : 19033
- رقم التليفون الأرضي : 0223938623
مواعيد خدمة عملاء بنك اسكندرية
أما عن مواعيد رقم خدمة عملاء بنك إسكندرية فلا يوجد هناك مواعيد عمل معينة لهم ، لأن البنك يقوم بتقديم خدمته طول الوقت على مدار الساعة 24 ساعة خلال 7 أيام في الاسبوع في الليل أو النهار ، فيمكنك الاتصال بهم وقتما تشاء لتحصل على اجابة استفسارك أو حل مشكلتك.
رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية من خارج مصر
يخصص أيضًا بنك اسكندرية بعض الأرقام وذلك للاتصال الدولي من خارج مصر، حتى يغطي جانب كبير من شريحة العملاء في داخل مصر وخارجها، وعلى من يرغب بالاتصال على رقم خدمة عملاء بنك اسكندرية من خارج مصر التواصل على الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية من داخل: 19033
- رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية من خارج مصر: 19033(202+)
- البريد الإلكترونى: customer_support@alexbank.com
رقم خدمة العملاء بنك الإسكندرية | كبار العملاء
خدمة كبار العملاء (ماجنيفيكا ، برايفت) هي خدمة تجعل لك الأولوية في الحصول على الخدمات من خلال مركز الاتصالات على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع، استعداد للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك أينما كنت ووقتما شئت من خلال:
رقم بنك اسكندرية لكبار العملاء (ماجنيفيكا وبرايفت)
- من داخل مصر : ١٩٠٤٤
- من خارج مصر : ٣٣٠٨٣٧٧٩ (٢٠٢+) أو ١٩٠٤٤ ( ٢٠٢+)
يوفر بنك الإسكندرية نخبة من موظفين خدمة العملاء الموثوق بهم لإدارة علاقات كبار العملاءظن وهم من أفضل الكوادر المصرفية ذوى الخبرة، الذي خصصهم البنك لك لتلبية كافة الاحتياجات المصرفية مثل:
- توفير تجربة مصرفية وحجز مواعيد لك مع البنك.
- العمل بجدية لفهم وتلبية جميع متطلباتك المصرفية
- توفير حلول مالية شاملة تناسب أسلوب حياتك وتعمل علي زيادة ثروتك
- مساعدتك فى إدارة حساباتك المصرفية.
- إطلاعك على أحدث المنتجات والخدمات والمزايا التى يمكن ان تحصل عليها بما يحقق لك أقصي استفادة.
خدمة عملاء البنك على مواقع التواصل الاجتماعي
بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء بنك اسمندرية هناك إمكانية التواصل مع البنك أيضاً عن طريق مراسلتهم على صفحة البنك على على الفيس بوك عن طريق الرسائل، أو عن طريق ترك تعليق على أي بوست وستقوم إدارة الصفحة بالرد عليك فورًا والاجابة على سؤالك، أو التواصل معك في الرسائل.
بنك الإسكندرية الخدمة الإلكترونية اون لاين
هناك عملاء يتساءلون هل يوجد خدمة تواجد خدمة واتس بنك الإسكندرية، والإجابة على ذلك بشكل مؤكد هو لا يتيح البنك واتساب للتواصل معه، ولكن يُمكنك التواصل مع بنك الإسكندرية من خلال نموذج المراسلة الموجود على الموقع الإلكتروني للبنك، وبعدها يقوم البنك بالرد عليك من خلال الايميل الذي تضعه.
ماذا تقدم خدمة عملاء بنك اسكندرية ؟
- الإجابة عن استفساراتك: يُمكنك الاتصال بخدمة عملاء بنك الإسكندرية للحصول على معلومات حول حسابك أو أي من خدمات البنك الأخرى.
- شرح تفاصيل الخدمات: يمكن لممثلي خدمة العملاء شرح تفاصيل أي من خدمات البنك، مثل:
- حسابات التوفير
- حسابات الجاري
- القروض
- شهادات الاستثمار
- أماكن تقسيط ببطاقات الائتمان.
- بطاقات الخصم المباشر
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
- إيقاف التعاملات على بطاقتك في حالة فقدانها أو سرقتها: إذا فقدت فيزا مشتريات بنك اسكندرية أو أي من البطاقات سُرقت، اتصل بخدمة العملاء على الفور لإيقاف التعاملات عليها.
- تفعيل فيزا كارد جديدة: يمكن لممثلي خدمة العملاء مساعدتك في تفعيل فيزا كارد جديدة.
- الحصول على النصائح: يمكنك الحصول على نصائح من خدمة العملاء حول أي من خدمات البنك أو حول حسابك.
